El Servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cottle, David W. (-)
Formato:	Libro
Idioma:	Castellano
Publicado:	Madrid : Díaz de Santos cop. 1991
Materias:	Servei al client Professions > Màrqueting. Consumidors > Satisfacció Control de qualitat
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:	https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001985099706719

Descripción
Notas:	Tít. orig.: Client-centered service : how to keep them coming back for more
Descripción Física:	XXV, 346 p. ; 23 cm
Bibliografía:	Índex
ISBN:	9788487189968

Ejemplares similares