El Servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios

Bibliographic Details
Main Author: Cottle, David W. (-)
Format: Book
Language:Castellano
Published: Madrid : Díaz de Santos cop. 1991
Subjects:
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001985099706719
Description
Item Description:Tít. orig.: Client-centered service : how to keep them coming back for more
Physical Description:XXV, 346 p. ; 23 cm
Bibliography:Índex
ISBN:9788487189968