Service management and operations

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Haksever, Cenzig (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall cop. 2000
Edición:2nd ed
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001827709706719
Descripción
Notas:Índex p. 577-584
Descripción Física:XX, 584 p. ; 27 cm
Bibliografía:Bibliografia
ISBN:9780130813381