Total relationship marketing : marketing strategy moving from the 4 Ps -product, price, promotion, place- of traditional marketing management to the 30 Rs -the thirty relationships- of a new marketing paradigm
Autor principal: | |
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Autor Corporativo: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Oxford :
Butterworth Heinemann
cop. 2002
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Edición: | 2nd ed |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001823849706719 |
Notas: | Índex p. 339-350 |
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Descripción Física: | XIII, 350 p. ; 25 cm |
Bibliografía: | Bibliografia |