Customer centered six sigma : linking customers, process improvement and financial results

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Naumann, Earl (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Milwaukee, Wis. : ASQ Quality Press cop. 2001
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001811379706719
Descripción
Notas:Índex p. 335-340
Descripción Física:XX, 340 p. ; 27 cm
Bibliografía:Bibliografia
ISBN:9780873894906