Managing services marketing text and readings

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bateson, John E. G. (-)
Otros Autores: Hoffman, K. Douglas
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Fort Worth : Dryden Press cop. 1999
Edición:4th ed
Colección:The Dryden Press series in marketing
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001731829706719
Descripción
Descripción Física:xxvi, 471 p. : il.; 29 cm
Bibliografía:Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:9780030225192