Service operations management

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Johnston, Robert, 1953- (-)
Otros Autores: Clark, Graham
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Harlow, England [etc.] : Financial Times/ Prentice-Hall 2001
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001680939706719
Descripción
Descripción Física:XVII, 413 p. : gràf.; 25 cm
Bibliografía:Índex
ISBN:9780273639220