The Management of service operations

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wright, J. Nevan (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: London ; New York : Cassell 1999
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001556439706719
Descripción
Descripción Física:XIII, 239 p. : gràf., taules; 24 cm. + 1 disc òptic (CD-ROM)
Bibliografía:Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:9780304705283