Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Upper Saddle River, N.J. :
Prentice Hall
cop. 2001
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| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001480719706719 |
| Notas: | Índex p. 457-480 |
|---|---|
| Descripción Física: | XXI, 480 p. ; 25 cm |
| Bibliografía: | Bibliografia |
| ISBN: | 9780130889843 |
