Interpreting ISO 9000 for services : solutions from registered organizations

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Russo, C.W. Russ (-)
Otros Autores: Callaway Russo, Tracy
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: New York : Quality Resources cop. 1998
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001376159706719
Descripción
Notas:Índex p. 239-247
Descripción Física:XII, 247 p. ; 24 cm
ISBN:9780527763367