Practical continuous improvement for professional services

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Shearer, Clive (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Milwaukee, Wis. : ASQC Quality Press cop. 1994
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001288059706719
Descripción
Notas:Índex p. 299-312
Apendices p. 285-297
Descripción Física:XVIII, 312 p. ; 23 cm
ISBN:9780873892810