Cómo medir la satisfacción del cliente desarrollo y utilización de cuestionarios

Bibliographic Details
Main Author: Hayes, Bob E. (-)
Format: Book
Language:Castellano
Published: Barcelona : Gestión 2000 1995
Subjects:
See on Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001034319706719
Description
Physical Description:191 p. : gràf. ; 22 cm
Bibliography:Bibliografia
ISBN:9788480880893