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  1. 1
    El Grupo Benetton
    por Heskett, James L
    Publicado 1996
    Libro
  2. 2
    The Service profit chain : how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
    por Heskett, James L.
    Publicado 1997
    Otros Autores: “…Heskett, James L.…”
    Libro
  3. 3
    La Gestión en las empresas de servicios
    por Heskett, James L.
    Publicado 1988
    Otros Autores: “…Heskett, James L.…”
    Libro
  4. 4
    The culture cycle : how to shape the unseen force that transforms performance
    por Heskett, James L.
    Publicado 2012
    Otros Autores: “…Heskett, James L.…”
    Libro electrónico
  5. 5
    Cambios creativos en servicios
    por Heskett, James L.
    Publicado 1993
    Otros Autores: “…Heskett, James L.…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  6. 6
    Corporate culture and performance
    por Kotter, John P., 1947-
    Publicado 1992
    Otros Autores:
    Libro
  7. 7
    Cultura de empresa y rentabilidad
    por Kotter, John P., 1947-
    Publicado 1995
    Otros Autores:
    Libro
  8. 8
    Win from within : build organizational culture for competitive advantage
    Publicado 2022
    Otros Autores: “…Heskett, James L., author…”
    Grabación no musical
  9. 9
    What great service leaders know and do : creating breakthroughs in service firms
    Publicado 2015
    Otros Autores: “…Heskett, James L., author…”
    Libro electrónico

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