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  1. 741
    Gestión de la atención al cliente
    por Brown, Andrew, 1958-
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  2. 742
    La búsqueda de la calidad en los servicios
    por Rosander, A. C.
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  3. 743
    La venta creativa
    por Kossen, Stan
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Libro
  4. 744
    Ordenamiento monetario europeo y banco emisor : dictamen elaborado por el Consejo de Expertos del Ministerio Federal de Economía de la República Federal de Alemania
    por Alemanya (República Federal).
    Publicado 1989
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  5. 745
    Marketing de servicios financieros : una visión estratégica
    por Donnelly, James H.
    Publicado 1989
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  6. 746
    Los Siete factores clave del marketing estratégico : la batalla competitiva
    por Piestrak, Daniel
    Publicado 1990
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  7. 747
    Marketing y dirección estratégica en la banca
    por Channon, Derek F.
    Publicado 1990
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  8. 748
    Nuevas orientaciones en el marketing de servicios
    Publicado 1990
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  9. 749
    La imagen corporativa : estrategias para desarrollar programas de identidad eficaces
    por Ind, Nicholas
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  10. 750
    La Misión de los negocios : cómo conseguir el compromiso de los empleados
    por Campbell, Andrew
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  11. 751
    Principios de los costes de la calidad
    por Campanella, Jack
    Publicado 1992
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  12. 752
    Introducción a la inteligencia artificial
    por Simons, G. L
    Publicado 1987
    “…Díaz de Santos…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  13. 753
    Simulación : : aplicaciones prácticas en la empresa
    por Pardo Llorente, Leandro
    Publicado 1987
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  14. 754
    Dirección para la innovación : liderazgo de los profesionales técnicos
    por Humphrey, Watts S., 1927-
    Publicado 1989
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  15. 755
    Calidad, productividad y competitividad : : la salida de la crisis
    por Deming, W. Edwards 1900-1993
    Publicado 1989
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  16. 756
    Los Ordenadores de la quinta generación : una computopía para una sociedad en crisis
    por Simons, G. L. 1939-
    Publicado 1985
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Pública Episcopal del Seminario de Barcelona (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  17. 757
    Aplicaciones de la inteligencia artificial en la actividad empresarial, la ciencia y la industria : (fundamentos-aplicaciones)
    por Rauch-Hindin, Wendy B.
    Publicado 1989
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  18. 758
    Sistemas expertos : aplicaciones de la inteligencia artificial en la actividad empresarial
    por Harmon, Paul, 1942-
    Publicado 1988
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  19. 759
    El directivo experto. Uso de la inteligencia artificial y de los sistemas expertos para la gestión financiera, marketing, producción y estrategia
    por Herzt, David Bendel
    Publicado 1990
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  20. 760
    Pronósticos : estrategia y planificación para el siglo XXI
    por Makridakis, Spyros G.
    Publicado 1993
    “…Díaz de Santos…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro

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