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Tabla de Contenidos: “…Intro -- Presentación -- Capítulo 1 -- La ciudad y las TIC -- Contexto y motivación -- Fracaso de los proyectos -- El alto costo de los proyectos -- Falta de integración de las tecnologías a la organización -- Brecha entre los directivos y la gente de las TIC -- Rezago de la gestión de las TIC frente a las nuevas tendencias -- El caso de estudio: ciudad de Santa Marta -- Orígenes del libro -- Capítulo 2 -- Gestión de las TIC -- Modelos de gestión de las TIC -- Conceptualización de los modelos de gestión de las TIC -- Referentes de modelos de gestión integral de las TIC -- IT4+ -- Modelo MinMinas -- Modelo Minambiente -- Modelo de la Alcaldía de Santiago de Cali -- Clúster TIC en Medellín -- Gobierno de las TIC -- Conceptualización del gobierno de las TIC -- Referentes de gobierno de TIC -- ISO/IEC 38500 -- COBIT -- GTI4U -- Weill y Ross -- Gobierno en IT4+ -- Caporarello -- Gestión de servicios de las TIC -- Conceptualización de la gestión de servicios de las TIC -- Referentes de la gestión de servicios de las TIC -- ITIL -- Estrategia del servicio -- Diseño de servicio -- Transición de servicio -- Operación del servicio -- Mejoramiento continuo -- ISO 20000 -- Procesos de control -- Procesos de resolución -- Procesos de provisión del servicio -- Proceso de entrega -- Procesos de relación -- Gestión de la información -- Conceptualización de la gestión de la información -- Elementos de la gestión de la información -- Principios para la información -- Fuentes de calidad -- Información de calidad -- Información como bien público -- Calidad en el uso -- Sistemas de información -- Arquitectura de sistemas de información -- Aplicaciones y servicios -- Seguridad de la información -- Gestión de la tecnología -- Conceptualización de la gestión de la tecnología -- Referentes de la gestión tecnológica -- Sumanth -- Hidalgo, León y Pavón -- Las seis facetas…”

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Tabla de Contenidos: “…PROYECTOS TIC EN EL NIVEL INICIAL -- PÁGINA LEGAL -- ÍNDICE -- PRÓLOGO -- INTRODUCCIÓN -- PROPUESTA TEMÁTICA 1 TRABAJANDO CON LAS CARACTERÍSTICAS Y LAS FORMAS DE LOS ANIMALES (ARTICULACIÓN CON EL AMBIENTE NATURAL) -- PROPUESTA TEMÁTICA 2 CONOCIENDO MI LUGAR (BARRIO, CIUDAD, PUEBLO) -- PROPUESTA TEMÁTICA 3 EXPLORANDO EL CUERPO HUMANO -- PROPUESTA TEMÁTICA 4 ¿CÓMO CAMBIAN LOS TRABAJOS, LOS OFICIOS Y LAS PROFESIONES A LO LARGO DEL TIEMPO? …”

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