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    Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad
    por Arriola Navarrete, Óscar
    Publicado 2006
    “…Alfagrama ; Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro

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