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  1. 1301
    Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes
    por Day, George S.
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  2. 1302
    Action management : ideas prácticas para transformar su empresa en una fuente de generación de valor
    por Redwood, Stephen
    Publicado 2001
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  3. 1303
    Historias de Forbes : 16 relatos de empresarios que cambiaron la manera como vivimos y hacemos negocios hoy
    por Gross, Daniel, 1966-
    Publicado 1998
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  4. 1304
    Diccionario de mercados financieros
    por Heras, José
    Publicado 2001
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  5. 1305
    Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satisfacción
    por Valles, Josep-Francesc
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  6. 1306
    Los Secretos de los genios de la creatividad
    por Michalko, Michael, 1940-
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  7. 1307
    Fidelizando clientes : detectar y mantener al cliente leal
    por Martínez-Ribes, Josep María
    Publicado 1999
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  8. 1308
    Cuadro de mando de recursos humanos en la empresa
    por Becker, Brian E.
    Publicado 2001
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  9. 1309
    Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios
    por Hayes, Bob E., 1963-
    Publicado 2002
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  10. 1310
    Cuadro de mando : organizando información para crear valor
    por Ballvé, Alberto M.
    Publicado 2002
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  11. 1311
    Cómo exportar, importar y hacer negocios a través de Internet : guía profesional para la gestión de la exportación, importación y cooperación empresarial a través de Internet
    por Paz Lloveras, Eduardo
    Publicado 1998
    “…Gestión 2000…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  12. 1312
    30 días para conseguir empleados satisfechos
    por Gandy, Dottie Bruce
    Publicado 2002
    “…Gestión 2000…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  13. 1313
    1001 formas de recompensar a los empleados
    por Nelson, Bob
    Publicado 2002
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  14. 1314
    Los 10 mandamientos para la dirección de personas
    por Dolan, Shimon
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  15. 1315
    Capital intelectual : la nueva riqueza de las empresas : cómo medir y gestionar los activos intangibles para crear valor
    por Sveiby, Karl Erik
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  16. 1316
    La Danza del cambio : el reto de avanzar en las organizaciones que aprenden
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  17. 1317
    Marketing emocional : el método Hallmark para ganar clientes para toda la vida
    por Robinette, Scott
    Publicado 2001
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  18. 1318
    Liderando la revolución
    por Hamel, Gary, 1954-
    Publicado 2000
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  19. 1319
    Finanzas para directivos de marketing
    por Santandreu, Eliseu
    Publicado 2003
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  20. 1320
    Cómo analizan las entidades financieras a sus clientes
    por Tomàs Campà, Jaume, 1952-
    Publicado 2002
    “…Gestión 2000…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro

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