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  1. 141
    Modelo europeo de gestión de calidad 2000 : guía de autoevaluación para la administración pública
    Publicado 2001
    Materias: “…Administración pública gestión de la calidad total…”
    Libro
  2. 142
    Sistema de calidad para restaurantes
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  3. 143
    Diagnóstico de la excelencia empresarial : el cuestionario : un enfogue [sic]
    Publicado 1998
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación cuestionarios…”
    Libro
  4. 144
    Sistema de calidad para restaurantes
    Publicado 1999
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  5. 145
    Normas de calidad de restaurantes
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  6. 146
    La excelencia como hábito : la calidad no es un objetivo, sino una estrategia
    por Barry, Thomas J., 1941-
    Publicado 1996
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  7. 147
    La calidad en la orientación escolar : manual práctico del orientador
    Materias: “…Orientación escolar gestión de la calidad total…”
    Libro
  8. 148
    Criterios de excelencia con base en el Premio Malcolm Baldrige 2000 : manual de autoevaluación empresarial
    Publicado 2000
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación cuestionarios…”
    Libro
  9. 149
    Modelo EFQM de excelencia : pequeñas y medianas empresas
    Publicado 2001
    Materias: “…PYMES gestión de la calidad total metodología…”
    Libro
  10. 150
    Characteristics of TQM : evidence from the RIT-USA Today Quality Cup Competition
    por Rosett, Joshua George
    Publicado 1999
    Materias: “…Gestión de la calidad total Estados Unidos…”
    Libro
  11. 151
    Formación para la pequeña y mediana empresa : formulario de evaluación
    Publicado 1998
    Materias: “…PYMES gestión de la calidad total evaluación…”
    Libro
  12. 152
    Una aproximación a la medida de la calidad del servicio financiero
    por González Aponcio, Zenona
    Publicado 1998
    Materias: “…Instituciones financieras gestión de la calidad total…”
    Libro
  13. 153
    CAF : el Marco Común de Evaluación = (Common Assessment Framework)
    Publicado 2001
    Materias: “…Administración pública gestión de la calidad total…”
    Libro
  14. 154
    Guía de autoevaluación para la Administración pública : modelo EFQM de excelencia
    Publicado 2001
    Materias: “…Administración pública gestión de la calidad total…”
    Libro
  15. 155
    Guide to the implementation and auditing of ISMS controls based on ISO-IEC 27001
    por Kenyon, Bridget
    Publicado 2014
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  16. 156
    Calidad percibida del servicio en la cadena de aprovisionamiento en la industria turística
    por Miguel Dávila, José-Angel
    Publicado 2007
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  17. 157
    Después de la certificación ISO 9001
    por Bellaïche, Michel
    Publicado 2009
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  18. 158
    Manual de calidad para hoteles y apartamentos turísticos
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  19. 159
    Guía de aplicación de la norma ICTE para hoteles y apartamentos turísticos pequeños
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  20. 160
    Multivariate analysis of quality : an introduction
    por Martens, Harald
    Publicado 2001
    Materias:
    Libro

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