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  1. 221
    Normas de calidad de restaurantes
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  2. 222
    La excelencia como hábito : la calidad no es un objetivo, sino una estrategia
    por Barry, Thomas J., 1941-
    Publicado 1996
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  3. 223
    La calidad en la orientación escolar : manual práctico del orientador
    Materias: “…Orientación escolar gestión de la calidad total…”
    Libro
  4. 224
    Criterios de excelencia con base en el Premio Malcolm Baldrige 2000 : manual de autoevaluación empresarial
    Publicado 2000
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación cuestionarios…”
    Libro
  5. 225
    Modelo EFQM de excelencia : pequeñas y medianas empresas
    Publicado 2001
    Materias: “…PYMES gestión de la calidad total metodología…”
    Libro
  6. 226
    Characteristics of TQM : evidence from the RIT-USA Today Quality Cup Competition
    por Rosett, Joshua George
    Publicado 1999
    Materias: “…Gestión de la calidad total Estados Unidos…”
    Libro
  7. 227
    Formación para la pequeña y mediana empresa : formulario de evaluación
    Publicado 1998
    Materias: “…PYMES gestión de la calidad total evaluación…”
    Libro
  8. 228
    Una aproximación a la medida de la calidad del servicio financiero
    por González Aponcio, Zenona
    Publicado 1998
    Materias: “…Instituciones financieras gestión de la calidad total…”
    Libro
  9. 229
    CAF : el Marco Común de Evaluación = (Common Assessment Framework)
    Publicado 2001
    Materias: “…Administración pública gestión de la calidad total…”
    Libro
  10. 230
    Guía de autoevaluación para la Administración pública : modelo EFQM de excelencia
    Publicado 2001
    Materias: “…Administración pública gestión de la calidad total…”
    Libro
  11. 231
    Guide to the implementation and auditing of ISMS controls based on ISO-IEC 27001
    por Kenyon, Bridget
    Publicado 2014
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  12. 232
    Calidad percibida del servicio en la cadena de aprovisionamiento en la industria turística
    por Miguel Dávila, José-Angel
    Publicado 2007
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  13. 233
    Después de la certificación ISO 9001
    por Bellaïche, Michel
    Publicado 2009
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  14. 234
    Manual de calidad para hoteles y apartamentos turísticos
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  15. 235
    Guía de aplicación de la norma ICTE para hoteles y apartamentos turísticos pequeños
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  16. 236
    Multivariate analysis of quality : an introduction
    por Martens, Harald
    Publicado 2001
    Materias:
    Libro
  17. 237
    Requisitos de un sistema de la calidad : segú las normas ISO 9000
    por López de la Viña, Manuel
    Publicado 1996
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  18. 238
    Measuring performance for business results
    por Zairi, Mohamed
    Publicado 1994
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación…”
    Libro
  19. 239
    Total relationship management (TRM) and total quality management (TQM)
    por Zineldin, Mosad
    Publicado 2000
    Materias:
    Libro
  20. 240
    La evaluación de la calidad en la educación superior : fundamentos y modelos
    Materias: “…Educación superior gestión de la calidad total…”
    Libro

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