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  1. 341
    Calidad percibida del servicio en la cadena de aprovisionamiento en la industria turística
    por Miguel Dávila, José-Angel
    Publicado 2007
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  2. 342
    Después de la certificación ISO 9001
    por Bellaïche, Michel
    Publicado 2009
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  3. 343
    Manual de calidad para hoteles y apartamentos turísticos
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  4. 344
    Guía de aplicación de la norma ICTE para hoteles y apartamentos turísticos pequeños
    Publicado 2001
    Materias: “…Empresas turísticas gestión de la calidad total…”
    Libro
  5. 345
    Multivariate analysis of quality : an introduction
    por Martens, Harald
    Publicado 2001
    Materias:
    Libro
  6. 346
    Requisitos de un sistema de la calidad : segú las normas ISO 9000
    por López de la Viña, Manuel
    Publicado 1996
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Libro
  7. 347
    Measuring performance for business results
    por Zairi, Mohamed
    Publicado 1994
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación…”
    Libro
  8. 348
    Total relationship management (TRM) and total quality management (TQM)
    por Zineldin, Mosad
    Publicado 2000
    Materias:
    Libro
  9. 349
    La evaluación de la calidad en la educación superior : fundamentos y modelos
    Materias: “…Educación superior gestión de la calidad total…”
    Libro
  10. 350
    La calidad en España
    Publicado 1995
    Materias: “…Calidad total Gestión España…”
    Libro
  11. 351
    Prontuario : gestión de la calidad
    Publicado 1992
    Materias:
    Libro
  12. 352
    Gestión integral de la calidad : satisfacción de los estudiantes y del personal profesional con los servicios universitarios
    por Rebolloso Pacheco, Enrique
    Publicado 2000
    Materias: “…Calidad total Enseñanza superior…”
    Libro
  13. 353
    Management in a quality environment
    por Griffiths, David N., 1935-
    Publicado 1994
    Materias: “…Calidad total Gestión…”
    Libro
  14. 354
    Synchroservice! : the innovative way to build a dynasty of customers
    por Schonberger, Richard
    Publicado 1994
    Materias:
    Libro
  15. 355
    Estudio de opinión de los diversos sectores de la Universidad de Almería : Informe II, Curso 1995-96
    por Fernández Sierra, Juan
    Publicado 1996
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  16. 356
    Program evaluation : forms and approaches
    por Owen, John M.
    Publicado 1999
    Materias: “…Gestión de la calidad total evaluación…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  17. 357
    El control, fundamento de la gestión por procesos : y la calidad total
    por Fernández Fernández, Mario A.
    Publicado 2003
    Libro
  18. 358
    El Control, fundamento de la gestión por procesos : y la calidad total
    por Fernández Fernández, Mario A.
    Publicado 1996
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  19. 359
    El modelo de la calidad total para las instituciones educativas. Acción Pedagógica, 8 (2), 66-76
    Publicado 1999
    “…Modelo de la calidad total para las instituciones educativas. Acción Pedagógica, 8…”
    Libro electrónico
  20. 360
    Plan de Garantía de Calidad Total en Atención Sanitaria. Programa marco, 1a fase 1986-1990
    por España
    Publicado 1988
    Libro

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