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  1. 1961
    Evaluación de la calidad de los servicios públicos domiciliarios
    Publicado 2002
    Materias: “…Calidad de los servicios…”
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    Artículo digital
  2. 1962
    Cuaderno para emprendedores y empresarios : gestion de la calidad total
    Publicado 2009
    Tabla de Contenidos: “…CUADERNO PARA EMPRENDEDORES Y EMPRESARIOS: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL; PÁGINA LEGAL; SUMARIO; CAPÍTULO I; SU EMPRESA Y LA CALIDAD; ¿Interesa o no subirse a éste ""tren""?…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  3. 1963
    Guia de indicadores de la calidad en el sector de la construccion
    Publicado 2013
    Tabla de Contenidos: “…Indicadores de calidad; 7.2. Indicadores de compras; 7.3. Indicadores de comunicaciones; 7.4. …”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  4. 1964
    La gestión de la calidad en los servicios ISO 9001:2008
    por Fontalvo Herrera, Tomás José
    Publicado 2010
    Materias: “…Control de calidad…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  5. 1965
    La educación : camino a la excelencia
    Publicado 2013
    Materias:
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
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    Libro electrónico
  6. 1966
    Gestión de la calidad en la educación superior
    Publicado 2021
    Materias:
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universitat Ramon Llull)
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    Libro electrónico
  7. 1967
    Gestión de las reclamaciones : de la insatisfacción a la fidelidad
    Publicado 2011
    Tabla de Contenidos: “…Gestión de las reclamaciones: De la insatisfacción a la fidelidad; Página legal; Índice; Agradecimientos; Introducción; Parte 1. Calidad del servicio; 1. Fundamentos de la relación y el conflicto; 1.1. …”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Acceso restringido con credenciales UPSA
    Libro electrónico
  8. 1968
    World class : excelencia empresarial : con cuestionarios para medir la calidad de su empresa
    por Grieco, Peter L.
    Publicado 1997
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  9. 1969
    Gestión de la calidad de servicio a través de indicadores externos
    Materias: “…Control de calidad…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  10. 1970
    Fourth generation management : the new business consciousness
    por Joiner, Brian L.
    Publicado 1994
    Materias: “…Gestión de la calidad total…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  11. 1971
    Hotel Albufera Palace : caso práctico : modelo EFQM de excelencia para pequeñas y medianas empresas, (versión 2001)
    Publicado 2002
    Materias: “…Gestión de la calidad total casos…”
    Libro
  12. 1972
    Calidad bacteriológica y fisicoquímica de Anual y sedimentos de cuatro playas de las costas del estado Nueva Esparta9
    Publicado 2009
    Materias: “…Calidad del agua.…”
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Acceso restringido con credenciales UPSA
    Revista digital
  13. 1973
    Caja de Ahorros del Este, CAJESTE : caso práctico : modelo EFQM de excelencia, (versión 1999)
    Publicado 1999
    Materias: “…Gestión de la calidad total casos…”
    Libro
  14. 1974
    Hotel Albufera Palace : evaluación : modelo EFQM de excelencia para pequeñas y medianas empresas, (versión 2001)
    Publicado 2002
    Materias: “…Gestión de la calidad total casos…”
    Libro
  15. 1975
    Strategic issues in quality management
    por Johannsen, Carl Gustav
    Publicado 1996
    Materias: “…Gestión de la calidad total metodología…”
    Libro
  16. 1976
    Gütestempel und Aktiengesellschaft : das Aktienrecht als Beispiel für Qualitätssicherung durch Standardisierung
    por Friederich, Hans-Jürgen
    Publicado 1973
    Materias: “…Gestión de la calidad total tesis doctorales…”
    Tesis
  17. 1977
    Hotel Albufera Palace : caso práctico
    Publicado 1997
    Materias: “…Gestión de la calidad total casos…”
    Libro
  18. 1978
    Hewlett-Packard educates from within
    por Whiting, Rick
    Publicado 1990
    Materias: “…Hewlett-Packard gestión de calidad total…”
    Libro
  19. 1979
    Die Cusum-Karte zur statistischen Qualitätskontrolle und deren Vergleich mit der konventionellen Kontrollkarte im univariaten und multivariaten Fall
    por Kim, Eun-Soo
    Publicado 1988
    Materias: “…Control de calidad tesis doctorales…”
    Tesis
  20. 1980
    Caja de Ahorros del Este, CAJESTE : evaluación : modelo EFQM de excelencia
    Publicado 1999
    Materias: “…Gestión de la calidad total casos…”
    Libro

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