“…Presidente de OME, Asociación Vasca de Salud Mental y Psiquiatría Comunitaria, sección autonómica de la AEN. …”
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Tabla de Contenidos: “…Estrategia; Escencia del Branding; Valor de marca; Notoriedad de marca; Calidad percibida; Asociaciones de marca; Lealtad de marca; Identidad de marca; Imagen de marca; Posicionamiento de marca; Personalidad de marca; Mapa competitivo...; Ejemplo; Atributos de marca; II. …”

Tabla de Contenidos: “…Componentes de CORA (Coordinadora de Asociaciones en Defensa de la Adopción y del Acogimiento); Bibliografía…”

Tabla de Contenidos: “…. -- El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. -- Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales -- Resolución de problemas de comunicación -- Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática -- Cuestionario de autoevaluación -- Atención al cliente en hostelería y turismo -- La atención personalizada: armonización y reconducción de los clientes. -- Armonizar y reconducir a los clientes en situaciones difíciles -- El tratamiento de situaciones difíciles -- La nueva perspectiva de las quejas y reclamaciones -- Cómo transformar situaciones de insatisfacción en (...) -- Tipología de reclamaciones -- Actitud frente a las quejas o reclamaciones -- Tratamiento de las reclamaciones -- Tipología de clientes difíciles y su tratamiento -- La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en españa y unión europea. -- Caso práctico final…”
Acceso con credenciales UPSA

Tabla de Contenidos: “…/ Indigene Bewegung in Kolumbien: Ein Erfahrungsbericht zur politischen Partizipation / Die indianische Dorfgemeinde als Entwicklungssubjekt: Selbstbestimmte Projekte der Purhepecha in Michoacän, Mexiko / Die indigenen Völker in Paraguay: Progressive Gesetzgebung, dennoch gleichbleibende Landprobleme / Ziele und Aktionen der Asociación Interétnica para el Desarrollo de la Selva Peruana - AIDESEP / Zu den Autoren -- Anhang. …”

Tabla de Contenidos: “…La movilización conservadora frente a la revolución: las uniones cívicas en España (1917-1931) / Eduardo González Calleja -- Las derechas en Portugal después de la primera Guerra Mundial: el camino del autoritarismo / António Costa Pinto -- Los Conservadores de Argentina (1916-1930) De la ilusión con la democracia a la decepción con el pueblo / Ernesto Bohoslavsky -- Las derechas empresariales en Argentina ante la militancia obrera: la Asociación del Trabajo (1918-1930) / Norberto O. Ferreras -- Las derechas uruguayas en los años veinte / Magdalena Broquetas San Martin -- La derecha radical brasileña entre el tradicionalismo, las ligas nacionalistas y la seducción del fascismo (1917-1932) / João Fábio Bertonha -- La derecha conservadora y liberal chilena frente al asedio del comunismo y de la derecha radical (1918-1932) / Verónica Valdivia Ortiz de Zárate -- Las derechas en Colombia durante la década de 1920 / Ricardo Arias Trujillo -- Tradición, anticomunismo y nacionalismo en el México de los años veinte (1922-1929) / Ricardo Pérez Montfort -- La liberación de la mujer. …”

Tabla de Contenidos: “…El metacódigo de ética de la Federación Europea de Asociaciones de Psicólogos; 6. Los códigos deontológicos; 7. …”

Tabla de Contenidos: “…ASPECTOS FORMALES; FORMA, INTENCIÓN Y AZAR; DESARROLLO DE LA FORMA; FORMA Y SIGNIFICADO; LA FORMA Y SUS ASOCIACIONES; DIBUJO Y LÍNEA; LÍNEA, VOLUMEN Y LEGADO CULTURAL; ¿PIEZAS PRIMITIVAS O POPULARES?…”

Tabla de Contenidos: “…Escenarios del cuerpo: espiritismo y sociedad en Venezuela; Página legal; Indice; Agradecimientos; Entrada; Espiritismo y modernidad en Venezuela; Cuerpo a cuerpo; Itinerario del libro; I Tiempos; La búsqueda de los orígenes; El despertar del siglo XX y del petróleo; Imaginarios y textos; Nostalgia, ideología, teatro; Beatriz Veit-Tané; La polémica de la estatua; Simple curiosidad; II Espacios; Espacios subalternos; Cumpleaños en La Vega, Caracas; La ciudad espiritista; La selva de los cuerpos; Una Asociación de Brujos de la montaña; III Cuerpos; Encuentro; Travesías corpóreas…”

Tabla de Contenidos: “…Los casos de Paz a la Calle y el Movimiento Estudiantil Paziempre -- Nuevo Código Nacional de Policía y proceso de paz: tensiones sociales, territorio y urbe -- La consolidación de la paz en el Catatumbo: un reto para la Asociación Campesina del Catatumbo (Ascamcat) -- La prospectiva estratégica, una herramienta metodológica participativa para consolidar la paz territorial. …”
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