“…En Brand Hijack: Marketing without Marketing (El Rapto de la Marca: El Marketing sin Marketing),
Wipperfürth defiende que, aunque el marketing tradicional obtenga aceptables resultados con algunos productos y servicios, lo cierto es que para que una marca se mantenga en el tiempo, los consumidores tienen que colaborar en su construcción, pues son ellos quienes primero la hacen suya y después la recomiendan a otros consumidores. …”
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