“…Fach- und Führungskräfte können damit maßgeschneiderte Verbesserungen für ein Unternehmen erarbeiten, die auf die spezifischen Stärken und Herausforderungen ausgerichtet sind.Klaus Leopold und Siegfried Kaltenecker bieten einen fundierten Überblick über die verschiedenen Lösungsansätze und guten Praktiken der Flight Levels und zeigen im Detail, worauf es bei der praktischen Anwendung ankommt. …”