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Mostrando 81 - 100 Resultados de 153 Para Buscar '"Satisfacción del consumidor"', tiempo de consulta: 0.05s Limitar resultados
  1. 81
    Expectation confirmation : an examination of three competing models
    Publicado 2008
    Materias: “…Satisfacción del consumidor mediciones…”
    Libro
  2. 82
    On the appropriate use and reporting of covariance-based structural equations models in information systems research : the case of end-user computing satisfaction
    por Chin, Wynne W.
    Publicado 1993
    Materias:
    Libro
  3. 83
    Cómo medir la satisfacción del cliente
    Publicado 2003
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  4. 84
    El hombre que quiso vender la rueda
    por Cox, Jeff
    Publicado 2002
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  5. 85
    Aftermarketing : cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones
    por Vavra, Terry G.
    Publicado 1994
    Materias:
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Libro
  6. 86
    50 grandes ideas para fidelizar a sus clientes
    por Timm, Paul R.
    Publicado 2003
    Materias:
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  7. 87
    Clientes enamorados : sobrepasando las expectativas de los clientes
    por Keiningham, Timothy L.
    Publicado 2003
    Materias:
    Libro
  8. 88
    Análisis de la calidad percibida y motivación del turista rural
    por Martín Fuentes, María Teresa
    Publicado 2006
    Materias:
    Libro
  9. 89
    Consuming knowledge : studying knowledge use in lesiure and work activities
    por Silver, Steven D.
    Publicado 2000
    Materias:
    Libro
  10. 90
    Driving customer equity : linking customer lifetime value to strategic marketing decisions
    por Rust, Roland T.
    Publicado 2001
    Materias:
    Libro
  11. 91
    Factors affecting customer evaluation on service quality in travel agencies : an investigation of customer perceptions
    por LeBlanc, Gaston
    Publicado 1992
    Materias:
    Libro
  12. 92
    Consumer trust, value and loyalty in relational exchanges
    por Sirdeshmukh, Deepak
    Publicado 2001
    Materias:
    Libro
  13. 93
    How to measure service quality & customer satisfaction : the informal field guide for tools and techniques
    por Chakrapani, Chuck
    Publicado 1998
    Materias: “…Satisfacción del consumidor mediciones…”
    Libro
  14. 94
    La vanguardia del servicio al cliente : 15 claves para satisfacer al cliente
    por Carr, Clay, 1934-
    Publicado 1991
    Materias:
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro
  15. 95
    El cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente
    por Lele, Milind M.
    Publicado 1989
    Materias:
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad de Navarra)
    Libro
  16. 96
    Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)
    por Zapatero Álvarez, Ana Isabel
    Publicado 2012
    Materias:
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Enlace del recurso
    Libro electrónico
  17. 97
    Calidad de servicios : el camino hacia la fidelidad del consumidor : estrategias para conseguir estabilizar a los clientes
    por Salvador Ferrer, Carmen María
    Publicado 2008
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  18. 98
    La excelencia en el servicio
    por Albrecht, Karl
    Publicado 1998
    Materias:
    Libro
  19. 99
    What customers want : using outcome-driven innovation to create breakthrough products and services
    por Ulwick, Anthony
    Publicado 2005
    Materias:
    Libro
  20. 100
    Electronic shopping for wine : how search costs affect consumer price sensitivity, satisfaction with merchandise, and retention
    por Lynch, John G.
    Publicado 1999
    Materias:
    Libro

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