“…Centrado principalmente en cómo abordarmediaciones en el ámbito mercantil y en la empresa familiar, el libro ofrecedesde un glosario detallado de los conceptos necesarios para manejarseen estos ámbitos hasta una explicación lo más concreta posible delproceso de mediación y las diferentes microtécnicas que los autores utilizan.El libro pretende resultar de ayuda tanto para aquellos mediadores nohabituados al ámbito mercantil y de la empresa familiar, como para aquellosque busquen una mirada práctica sobre diferentes herramientas parala gestión de conflictos…”
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