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3Publicado 2019Materias: “…Metro de Madrid Historia…”
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7por Bartolomé, Miguel AlbertoTabla de Contenidos: “…DE NOVIEMBRE DE 1977; 20 DE NOVIEMBRE DE 1977; 23 DE NOVIEMBRE DE 1977; 25 DE NOVIEMBRE DE 1977; 5 DE DICIEMBRE DE 1977; 7 DE DICIEMBRE DE 1977; 8 DE DICIEMBRE DE 1977; 9 DE DICIEMBRE DE 1977; 5 DE ABRIL DE 1978; 7 DE ABRIL DE 1978; ADDENDA. EN EL METRO DE MADRID; BIBLIOGRAFÍA…”
Publicado 2002
Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)Libro electrónico -
8Publicado 2017Tabla de Contenidos: “…El customer journey -- Experiencia de cliente en la voz de Adelaida Careaga, directora general de Estrategia, Marca y Cultura Corporativa de Metro de Madrid -- 6. Implantación ágil -- 3. La voz del cliente -- 1. …”
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9Publicado 2017“…«Es una visión que, además de ser un homenaje a Zygmunt Bauman, creador del término liquidez, viene cargada de útiles entrevistas a responsables de grandes empresas de dicho departamento (Telefónica Chile, BBVA, Metro de Madrid, Mapfre, Volkswagen y Junta de Andalucía), hace un recorrido sobre el estado del arte de la experiencia de cliente en los principales sectores y se acompaña de un glosario de términos técnicos de fácil consulta y gran ayuda», apuntan sus autores…”
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