Tabla de Contenidos: “….) -- 2.4.1 ISO Y EL PROCESO DE NORMALIZACIÓN -- 2.4.2 NORMAS SOBRE CALIDAD -- 2.4.3 NORMA ISO 9001 -- 2.5 SEIS-SIGMA -- 2.5.1 INTRODUCCIÓN -- 2.5.2 METODOLOGÍA DMAIC -- 2.5.3 METODOLOGÍA DMADV -- 2.6 PREMIOS -- 2.7 LECTURAS RECOMENDADAS -- 2.8 SITIOS WEB RECOMENDADOS -- 2.9 EJERCICIOS -- 3 RIESGOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN -- 3.1 SITUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SI -- 3.2 CAUSAS DE LOS FRACASOS EN PROYECTOS (...) -- 3.3 IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LOS SI -- 3.4 LECTURAS RECOMENDADAS -- 3.5 SITIOS WEB RECOMENDADOS -- 3.6 EJERCICIOS -- 4 LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PROYECTOS -- 4.1 INTRODUCCIÓN -- 4.2 GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PROYECTOS (...) -- 4.2.1 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE CALIDAD -- 4.2.2 GESTIONAR LA CALIDAD -- 4.2.3 CONTROLAR LA CALIDAD -- 4.3 ESTÁNDAR IEEE 730 (IEEE 2014) -- 4.3.1 ACTIVIDADES SQA -- 4.3.2 PLAN SQAP -- 4.4 LECTURAS RECOMENDADAS -- 4.5 SITIOS WEB RECOMENDADOS -- 4.6 EJERCICIOS -- 5 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CALIDAD DE SI -- 5.1 TÉCNICAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (...) -- 5.2 MODELOS DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO (...) -- 5.2.1 MODELO DE (DYBÅ 2003) -- 5.2.2 MODELO SEKS -- 5.3 DESIGN RATIONALE -- 5.4 FACTORÍA DE EXPERIENCIA Y PARADIGMA (...)…”

Tabla de Contenidos: “…Los principios fundamentales de la norma ISO 9001 -- Figura 19. Método gráfico…”

“…It also describes methods for providing feedback to those in the engineering, manufacturing, and quality control departments.The text details methods that are fully compatible with ISO 9001 systems and its sector-specific variations, like AS 9100 and TS 16949. …”

“…Alan has particular expertise in auditing and assessing anti-bribery management systems to BS 10500 and public-sector counter-fraud systems to ISO9001. Alan has many years’ experience with quality and integrated management systems in the legal, financial, property services, and project management sectors in auditing, assessment, and gap analysis roles. …”

“…The unofficial standard is designed to be compatible with ISO 9001:2008 so internal auditors can assess both systems simultaneously. …”

“…Topics include: Business plans vs management systems Management system frameworks: standardization, ISO standards: Quality -- ISO 9001, Environment -- ISO 14001, OHSAS 18001, Integrated Management Systems Three Steps for Process Development: Identify, Insure, Improve Focus for the Organization: Compliance Costs, Best Practices, Strategic Planning Support -- Resources: Innovation, Engagement, Succession Planning Data as a Valuable Resource Operation: Process Risks, Management System Control Plan, E-commerce, Enterprise Resource Planning (ERP), Green Awareness-Eco Design, Automated Controls, Cloud Computing Performance Evaluation -- Monitor, Measure, Analyze, Audit, Management Review Competitive Landscape The constant need to improve internal processes and move toward business sustainability and quality standards is a major stressor for governments and businesses. …”

“…Guidance on integrating your ISO 27001 ISMS with an ISO 9001 quality management system (QMS) and other management systems. …”

“…Witwicki Mit Hilfe dieses Buches erfahren Sie wie Sie: Unterstützung im Management und die Aufmerksamkeit des Vorstands erhalten; Erstellen Sie ein Management-Framework und eine Gap-Analyse, um klar zu verstehen, was Sie bereits unter Kontrolle haben und worauf ihre Bemühungen abzielen sollen; Strukturieren Sie Ihr Projekt und statten Sie es mit Ressourcen aus – einschließlich der Festlegung, ob Sie einen Berater verwenden werden oder die Tätigkeit selbst durchführen sowie der Überprüfung der vorhandenen Mittel und Ressourcen, die ihre Arbeit erleichtern werden; Führen Sie eine fünfstufige Risikobewertung durch und erstellen Sie eine Aussage zur Anwendbarkeit sowie einen Risikoplan; Integrieren Sie Ihr ISO 27001 ISMS mit einem ISO 9001 QMS und anderem Managementsystem; Adressieren Sie die Dokumentationsherausforderungen, denen Sie im Rahmen der Erstellung von Geschäftsgrundsätzen, Verfahren, Arbeitsanweisungen und Datensätzen begegnen – einschließlich realisierbarer Alternativen zum kostspieligen Trial- und Error Ansatz Kontinuierliche Verbesserung Ihres ISMS, einschließlich interner Prüfungen und Tests sowie Kontrollen durch das Management; Dieses Buch liefert Ihnen die nötige Anleitung zum Verständnis der Anforderungen der Norm und zur Gewährleistung, dass ihr Implementierungsprojekt ein Erfolg wird. …”