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  1. 161
    Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería : MF1232_1
    por Pinto Rodríguez, Jeremías
    Publicado 2013
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  2. 162
    Open services innovation : rethinking your business to grow and compete in a new era
    por Chesbrough, Henry William
    Publicado 2011
    Materias: “…Customer services…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  3. 163
    The ICFAI journal of services marketing
    Materias:
    Revista digital
  4. 164
    Cómo hacer que tu tienda venda sola : Cómo diseñar cada rincón de tu tienda para influir en tus clientes y fomentar la compra impulsiva
    Publicado 2020
    Materias:
    Libro electrónico
  5. 165
    Bank 4.0 : banking everywhere, never at a bank
    Publicado 2019
    Materias: “…Banks and banking Customer services…”
    Libro electrónico
  6. 166
    Great customer service on the telephone
    Publicado 1992
    Materias:
    Libro electrónico
  7. 167
    Organization Design : A Practical Methodology and Toolkit
    por Recardo, Ronald J.
    Publicado 2008
    Materias: “…Customer services…”
    Libro electrónico
  8. 168
    The Service Pro : Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
    por Tate, Rick
    Publicado 2003
    Materias: “…Customer services…”
    Libro electrónico
  9. 169
    Social network analysis in telecommunications
    Materias: “…Telecommunication Customer services…”
    Libro electrónico
  10. 170
    The customer experience edge : technology and techniques for delivering an enduring, profitable and positive experience to your customers
    Publicado 2012
    Materias:
    Libro electrónico
  11. 171
    The Universal Service Desk (USD) - Implementing, controlling and improving service delivery
    Publicado 2020
    Materias:
    Libro electrónico
  12. 172
    The Apple experience : the secrets of delivering insanely great customer service
    Publicado 2012
    Materias:
    Libro electrónico
  13. 173
    The customer experience edge : technology and techniques for delivering an enduring, profitable and positive experience to your customers
    Publicado 2011
    Materias:
    Grabación no musical
  14. 174
    CIOs and the future of IT : it's time for CIOs to take charge of both back-office and business technology, leading with a customer-driven mindset
    Publicado 2017
    Materias:
    Libro electrónico
  15. 175
    The public sector can teach us a lot about digitizing customer service : governments aren't typically early adopters, but public agencies in Australia are taking the lead in using bots to improve services
    Publicado 2018
    Materias: “…Customer services Technological innovations Australia…”
    Libro electrónico
  16. 176
    Journal of retailing and consumer services
    Publicado 1994
    Materias:
    Revista digital
  17. 177
    Journal of database marketing & customer strategy management
    Publicado 2003
    Materias:
    Revista digital
  18. 178
    Gerencia del servicio la clave para ganar todos (2a. ed.)
    por Eliécer Prieto Herrera, Jorge
    Publicado 2010
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  19. 179
    Diseño de procesos de servicio en restauración : HOTR0309
    por Galván Alcántara, María
    Publicado 2017
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico
  20. 180
    Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente?
    Publicado 2007
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro electrónico

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