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  1. 141
    Calidad de servicio y Atención al Cliente (2a. ed.)
    Materias: “…Customer services…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  2. 142
    Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes
    por López-Fresno, Palmira
    Publicado 2014
    Materias:
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  3. 143
    Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio
    por Zapatero Álvarez, Ana Isabel
    Publicado 2013
    Materias: “…Customer services…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Libro electrónico
  4. 144
    Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida
    Publicado 2012
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada)
    Acceso restringido con credenciales UPSA
    Libro electrónico
  5. 145
    Información y atención al cliente/consumidor/usuario
    Publicado 2012
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Acceso restringido con credenciales UPSA
    Libro electrónico
  6. 146
    How to wow : 68 effortless ways to make every customer experience amazing
    Publicado 2016
    Materias:
    Libro electrónico
  7. 147
    The connected company
    Publicado 2012
    Materias:
    Libro electrónico
  8. 148
    Reaching the goal : how managers improve a services business using Goldratt's theory of constraints
    Publicado 2008
    Materias: “…Customer services Management…”
    Libro electrónico
  9. 149
    Design like Apple : seven principles for creating insanely great products, services, and experiences
    por Edson, John, 1966-
    Publicado 2012
    Materias:
    Libro electrónico
  10. 150
    The connected company
    por Gray, David, 1957-
    Publicado 2012
    Materias:
    Libro electrónico
  11. 151
    Winning with customers : a playbook for B2B
    por Pigues, D. Keith
    Publicado 2010
    Materias:
    Libro electrónico
  12. 152
    Winning the customer : turn consumers into fans and get them to spend more
    Publicado 2011
    Materias:
    Grabación no musical
  13. 153
    Improving productivity and service in depot businesses : how haulage, 3PL, and service companies can increase quality and customer satisfaction
    Publicado 2023
    Materias: “…Customer services Management…”
    Libro electrónico
  14. 154
    Journal of relationship marketing
    Publicado 2002
    Materias:
    Revista digital
  15. 155
    Clued in : how to keep customers coming back again and again
    Publicado 2004
    Materias: “…Customer services Evaluation…”
    Libro electrónico
  16. 156
    International journal of quality and service sciences
    Publicado 2009
    Materias: “…Customer services Periodicals…”
    Revista digital
  17. 157
    Managing service quality
    Publicado 1990
    Materias: “…Customer services Management Periodicals…”
    Revista digital
  18. 158
    Cuidados veterinarios : atender aves, vacunos o mascotas?
    Materias:
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Enlace del recurso
    Artículo digital
  19. 159
    Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio : UF2382
    Publicado 2022
    Materias:
    Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca (Otras Fuentes: Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada, Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Acceso con credenciales UPSA
    Libro electrónico
  20. 160
    Understanding the construction client
    por Boyd, David
    Publicado 2006
    Materias: “…Construction industry Customer services…”
    Universidad Loyola - Universidad Loyola Granada (Otras Fuentes: Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca)
    Enlace del recurso
    Libro electrónico

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