Tabla de Contenidos: “…Quien teje las redes del conocimiento -- Metamorfosis de una biblioteca -- Experiencia de usuario -- Innovación y liderazgo -- Internacionalización -- Uso de tecnologías -- Capital humano no tradicional -- Ciencia abierta -- Un servicio humano en tiempos de crisis -- crai: lugar seguro -- Adquisición de material bibliográfico digital -- Bibliografía en acceso abierto -- Inducción virtual -- PlayBok -- Bibliotecas universitarias seguras -- Vistazo al futuro -- Dirección de Evaluación, Permanencia y Éxito Estudiantil. Tras el estudiante extraviado -- Tránsito con propósito -- Hacia un acompañamiento integral -- Evaluación para el éxito -- Permanencia y éxito estudiantil -- Experiencia estudiantil -- Graduate School of Business. …”
Acceso restringido con credenciales UPSA

Tabla de Contenidos: “…Una organización deportiva exitosa Parte II: El camino del éxito Capítulo 3. El poder del rendimiento Capítulo 4. …”