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  1. 1
    Working in the service sector : a tale from different worlds
    por Bosch, Gerhard
    Publicado 2005
    Libro electrónico
  2. 2
    25 Reproducible Activities for Customer Service Excellence
    por Garber, Peter R.
    Publicado 2005
    Libro electrónico
  3. 3
    Working in the Service Sector : A Tale from Different Worlds
    Publicado 2005
    Libro electrónico
  4. 4
    50 activities for achieving excellent customer service
    por Doane, Darryl S.
    Publicado 2003
    Libro electrónico

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