eLibro (Miami, Estados Unidos). (2011). Calidad total en las administraciones públicas (2a. edición.). Editorial ICB.
Cita Chicago Style (17a ed.)eLibro (Miami, Estados Unidos). Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Málaga: Editorial ICB, 2011.
Cita MLA (9a ed.)eLibro (Miami, Estados Unidos). Calidad Total En Las Administraciones Públicas. 2a. edición. Editorial ICB, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.