Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001 guía de aplicación

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: eLibro (Miami, Estados Unidos) (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Universidad Nacional de Educación a Distancia 2020.
Colección:Máster
Materias:
Acceso en línea:Acceso restringido con credenciales UPSA
Ver en Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca:https://koha.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=776778
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Tabla de Contenidos:
  • 1. La norma ISO 9001
  • 2. La preparación de la base
  • 3. La metodología de las 5S
  • 4. Contexto de la organización
  • 5. Liderazgo
  • 6. Planificación
  • 7. Apoyo
  • 8. Operación
  • 9. Evaluación del desempeño
  • 10. Mejora
  • 11. La implantación de ISO 9001
  • 12. La certificación del sistema de gestión de la calidad.