Manganelli, R. L., & Klein, M. M. c. (1996). The reengineering handbook: A step-by-step guide to business transformation. AMACOM.
Cita Chicago Style (17a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. coaut Klein. The Reengineering Handbook: A Step-by-step Guide to Business Transformation. New York: AMACOM, 1996.
Cita MLA (9a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. coaut Klein. The Reengineering Handbook: A Step-by-step Guide to Business Transformation. AMACOM, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.