Quality value banking effective management systems that increase earnings, lower costs, and provide competitive customer service

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gray, Janet L. (-)
Otros Autores:	Harvey, Thomas W.
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	New York [etc.] : Wiley & Sons 1992
Materias:	Bancos > Control de calidad Bancos > Servicio al cliente
Ver en Universidad de Navarra:	https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991010643539708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es

Descripción
Descripción Física:	VIII, 232 p. ; 24 cm
ISBN:	9780471550099

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