Peterander, F., Speck, O., & Baur, U. (1999). Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen. Reinhardt.
Cita Chicago Style (17a ed.)Peterander, Franz, Otto Speck, y Uta Baur. Qualitätsmanagement in Sozialen Einrichtungen. München [etc.]: Reinhardt, 1999.
Cita MLA (9a ed.)Peterander, Franz, et al. Qualitätsmanagement in Sozialen Einrichtungen. Reinhardt, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.