Zaltman, G. (2004). Cómo piensan los consumidores: Lo que nuestros clientes no pueden decirnos y nuestros competidores no saben. Urano.
Cita Chicago Style (17a ed.)Zaltman, Gerald. Cómo Piensan Los Consumidores: Lo Que Nuestros Clientes No Pueden Decirnos Y Nuestros Competidores No Saben. Barcelona: Urano, 2004.
Cita MLA (9a ed.)Zaltman, Gerald. Cómo Piensan Los Consumidores: Lo Que Nuestros Clientes No Pueden Decirnos Y Nuestros Competidores No Saben. Urano, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
