Cita APA (7a ed.)

Bernillón, A., & Cérutti, O. (1993). Implantar y gestionar la calidad total (2 ed.). Gestión 2000.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Bernillón, Alain, y Olivier Cérutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2 ed. Barcelona: Gestión 2000, 1993.

Cita MLA (9a ed.)

Bernillón, Alain, y Olivier Cérutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. 2 ed. Gestión 2000, 1993.