Douchy, J., & Cuesta Álvarez, A. (1988). Hacia el "cero defectos" en la empresa: De la calidad global (TQC) a los círculos de calidad. Tecnologías de Gerencia y Producción.
Cita Chicago Style (17a ed.)Douchy, Jean-Marie, y Antonio Cuesta Álvarez. Hacia El "Cero Defectos" En La Empresa: De La Calidad Global (TQC) a Los Círculos De Calidad. Madrid: Tecnologías de Gerencia y Producción, 1988.
Cita MLA (9a ed.)Douchy, Jean-Marie, y Antonio Cuesta Álvarez. Hacia El "Cero Defectos" En La Empresa: De La Calidad Global (TQC) a Los Círculos De Calidad. Tecnologías de Gerencia y Producción, 1988.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
