Palmes, P. C. (2010). PDCA: Un modelo para realizar auditoría internas. AENOR Ediciones.
Cita Chicago Style (17a ed.)Palmes, Paul C. PDCA: Un Modelo Para Realizar Auditoría Internas. Madrid: AENOR Ediciones, 2010.
Cita MLA (9a ed.)Palmes, Paul C. PDCA: Un Modelo Para Realizar Auditoría Internas. AENOR Ediciones, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.