Cita APA (7a ed.)

Nava Carbellido, V. M. (2005). ¿Qué es la calidad?: Conceptos, gurús y modelos fundamentales. Limusa.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Nava Carbellido, Víctor Manuel. ¿Qué Es La Calidad?: Conceptos, Gurús Y Modelos Fundamentales. Mexico: Limusa, 2005.

Cita MLA (9a ed.)

Nava Carbellido, Víctor Manuel. ¿Qué Es La Calidad?: Conceptos, Gurús Y Modelos Fundamentales. Limusa, 2005.