Cita APA (7a ed.)

Kotler, P., Bloom, P., Hayes, T., & Trías de Bes, F. (2004). El marketing de servicios profesionales. Paidós.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Kotler, Philip, Paul Bloom, Thomas Hayes, y Fernando Trías de Bes. El Marketing De Servicios Profesionales. Barcelona [etc.]: Paidós, 2004.

Cita MLA (9a ed.)

Kotler, Philip, et al. El Marketing De Servicios Profesionales. Paidós, 2004.