Alvarez, M. (1998). El liderazgo de la calidad total. [s.n.].
Cita Chicago Style (17a ed.)Alvarez, Manuel. El Liderazgo De La Calidad Total. Madrid: [s.n.], 1998.
Cita MLA (9a ed.)Alvarez, Manuel. El Liderazgo De La Calidad Total. [s.n.], 1998.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.