Guía para la Gestión de Quejas y Reclamaciones de los Cliente
Autor Corporativo: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
S.L. :
Asociación Española para la Calidad (AEC)
2004
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Materias: | |
Ver en Universidad de Navarra: | https://unika.unav.edu/discovery/fulldisplay?docid=alma991002276219708016&context=L&vid=34UNAV_INST:VU1&search_scope=34UNAV_TODO&tab=34UNAV_TODO&lang=es |