Asociación Española de Normalización y Certificación. (1994). Gestión de la calidad y elementos del sistema de la calidad: UNE-EN-ISO 9004. AENOR.
Cita Chicago Style (17a ed.)Asociación Española de Normalización y Certificación. Gestión De La Calidad Y Elementos Del Sistema De La Calidad: UNE-EN-ISO 9004. Madrid: AENOR, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Asociación Española de Normalización y Certificación. Gestión De La Calidad Y Elementos Del Sistema De La Calidad: UNE-EN-ISO 9004. AENOR, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.