Association Française de Normalisation. (1995). Gerer et assurer la qualite. T: 2 qualite et efficacite des organisations (1a ed.). Afnor.
Cita Chicago Style (17a ed.)Association Française de Normalisation. Gerer Et Assurer La Qualite. T: 2 Qualite Et Efficacite Des Organisations. 1a ed. Paris: Afnor, 1995.
Cita MLA (9a ed.)Association Française de Normalisation. Gerer Et Assurer La Qualite. T: 2 Qualite Et Efficacite Des Organisations. 1a ed. Afnor, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.