Chen, M. (2020). Manual de gestión y rediseño de servicio. Eunsa.
Cita Chicago Style (17a ed.)Chen, Mei-Hsin. Manual De Gestión Y Rediseño De Servicio. Pamplona: Eunsa, 2020.
Cita MLA (9a ed.)Chen, Mei-Hsin. Manual De Gestión Y Rediseño De Servicio. Eunsa, 2020.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.