Feigenbaum, A. V. (1991). Total quality control (3a ed.). Mcgraw-Hill de España, S.A.
Cita Chicago Style (17a ed.)Feigenbaum, Armand V. Total Quality Control. 3a ed. New York: Mcgraw-Hill de España, S.A, 1991.
Cita MLA (9a ed.)Feigenbaum, Armand V. Total Quality Control. 3a ed. Mcgraw-Hill de España, S.A, 1991.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.