Cita APA (7a ed.)

Michelli, J. A., & Cardenas Nannetti, J. (2007). La experiencia Starbucks: 5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario (1a ed.). Granica.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Michelli, Joseph A., y Jorge Cardenas Nannetti. La Experiencia Starbucks: 5 Principios Para Convertir Lo Ordinario En Extraordinario. 1a ed. [Barcelona]: Granica, 2007.

Cita MLA (9a ed.)

Michelli, Joseph A., y Jorge Cardenas Nannetti. La Experiencia Starbucks: 5 Principios Para Convertir Lo Ordinario En Extraordinario. 1a ed. Granica, 2007.