Atención al cliente

Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa de calidad del servicio se logra evolucionar de forma ade...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Editorial Elearning (-)
Formato: Otros
Publicado: Vértice
Materias:
Acceso en línea:Texto completo en Odilo
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